Je ontvangt binnen 30 minuten na het plaatsen van je bestelling een orderbevestiging per e-mail. Hierin staan de datum en tijd van je bestelling, de door jou bestelde artikelen, je factuur- en afleveradres, de gekozen verzendmethode en de betaalmethode.

De levertijd van de meeste producten bedraagt ongeveer 3 weken. Heb je een product eerder nodig, dan kun je uiteraard altijd contact met ons opnemen. We kijken graag met je mee of een snellere levering mogelijk is; in sommige gevallen kan dit al binnen 1 werkdag worden geregeld.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer, zodat je je bestelling kunt volgen.

Wanneer je je bestelling hebt ontvangen, controleer dan of alle artikelen compleet zijn geleverd. Neem direct contact met ons op (binnen 14 werkdagen) als er iets beschadigd of ontbreekt is, zodat wij dit voor je kunnen oplossen of vervangen.

Controleer eerst zorgvuldig of je alle verpakkingen en bijgevoegde items hebt ontvangen. Soms worden bestellingen in meerdere pakketten geleverd.

Mis je toch artikelen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Vermeld je ordernummer en geef aan welke artikelen ontbreken, zodat wij dit direct voor je kunnen uitzoeken en indien nodig kunnen naleveren

Als de e-mail niet in je inbox is aangekomen, controleer dan je ongewenste e-mail (spam- of junkmap).

Staat de e-mail daar ook niet tussen? Neem dan contact met ons op, zodat we kunnen controleren of je bestelling goed bij ons is binnengekomen.

Wanneer je bestelling op pre-order staat, betekent dit dat het product nog niet direct beschikbaar is en op een later moment wordt verzonden. De verwachte levertijd wordt vermeld op de productpagina en/of in je orderbevestiging.

Als je hulp nodig hebt bij het rechtstreeks bij ons bestellen, neem dan contact op met ons . We helpen je graag verder.

Als je je bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op

Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op

Hoewel we ons best doen om al onze producten zo goed mogelijk beschikbaar te houden, kan het voorkomen dat bepaalde artikelen of losse reserveonderdelen niet zichtbaar zijn op onze website.

In veel gevallen kunnen we deze onderdelen echter nog wel leveren. Neem daarom gerust contact met ons op. We kijken graag samen met je naar de mogelijkheden en helpen je om het juiste onderdeel alsnog te vinden of te bestellen.

Je kunt onze producten in het echt bekijken bij een officieel iCandy-verkooppunt. Via onze Verkooppuntenzoeker vind je eenvoudig een iCandy-verkooppunt bij jou in de buurt.

Daarnaast ben je ook van harte welkom in onze eigen iCandy-showroom in Westervoort. Bezoeken aan de showroom zijn mogelijk op afspraak, neem gerust contact met ons op om een afspraak in te plannen.

Heb je vragen over je bestelling? Dan kun je het beste contact opnemen met het verkooppunt waar je het product hebt gekocht. De koopovereenkomst is namelijk gesloten met het verkooppunt waar je jouw aankoop hebt gedaan.

Is het verkooppunt inmiddels gesloten en valt je kinderwagen nog binnen de fabrieksgarantie? Neem dan gerust contact op, vul het contactformulier op onze website in. We helpen je graag verder.

Heb je rechtstreeks bij ons gekocht? Dan kun je contact opnemen met ons of gebruikmaken van het contactformulier op onze website. We helpen je graag verder met al je vragen.

Als je hulp nodig hebt bij het rechtstreeks bij ons bestellen, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.

Heb je je aankoop gedaan op een beurs? Kijk dan op je aankoopbewijs. Daarop staat of je aankoop is gedaan via een retailer of rechtstreeks bij iCandy.

Weet je het niet zeker of kun je het niet terugvinden? Neem dan contact op met ons wij helpen je graag.

Wanneer je op zoek bent naar een reserveonderdeel of een extra accessoire voor je kinderwagen, houd er dan rekening mee dat niet alle onderdelen compatibel zijn met alle modellen. Onderdelen van het ene model passen niet op een ander model; bijvoorbeeld een onderdeel van de Peach past niet op een Orange kinderwagen.

Onderdelen voor de Peach 1, 2, 3 en 4-serie zijn onderling compatibel.

Onderdelen voor de Peach 5 en 6-serie zijn onderling compatibel.

Onderdelen voor de Peach 7 en 8-serie zijn onderling compatibel.

Orange 1, 2, 3 and 4 series parts are compatible (excluding wheels)

De Orange 4 biedt verschillende verbeteringen ten opzichte van eerdere Orange-modellen. Zo heeft hij een hogere draagcapaciteit, een éénhandig verstelbare rugleuning en zachtere vering voor extra comfort.

Daarnaast is de kinderwagen uitgerust met een waterafstotende en ademende zonnekap, een sterk maar licht aluminium frame en lekvrije PU-banden. De Orange 4 is bovendien uit te breiden van enkel naar dubbel, wat hem extra flexibel maakt voor groeiende gezinnen.

Praktische details maken het verschil in dagelijks gebruik, zoals geïntegreerde clips voor de luiertas, een eenvoudig Pop-Up harnassysteem, een afneembare rits-tas aan de achterkant van het zitje en een geïntegreerd meerijdplankje.

De reiswieg is geschikt vanaf de geboorte tot 9 kg en is ook geschikt voor permanent slapen ’s nachts.

De Orange 4 kan worden omgebouwd tot een volledig reissysteem met behulp van autostoeladapters. Bekijk de compatibiliteit van autostoeltjes voor meer informatie.

De Orange 4 kan zowel als enkele als dubbele kinderwagen worden gebruikt, met meer dan 30 verschillende configuraties. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor alle mogelijkheden en opstellingen.

De Orange 4 is direct uit de doos geschikt om van enkele naar dubbele kinderwagen te worden omgebouwd. Afhankelijk van de gewenste configuratie heb je mogelijk nog extra onderdelen nodig.

Raadpleeg de online handleiding van de Orange 4 voor alle mogelijkheden, of neem contact op.

De Orange 4 kinderwagen kan zowel in oudergerichte als voorwaarts gerichte stand worden gebruikt, zowel met de reiswieg als met het zitje.

De reiswieg en het zitje van de Orange 4 bieden voldoende ventilatie. Daarnaast is de zonnekap voorzien van extra ventilatiemogelijkheden wanneer dat nodig is.

De stoffen van de Orange 4 zijn waterafstotend en ademend.

De buitenstoffen van de Orange 4 zijn uitsluitend afneembaar met een vochtige doek, met uitzondering van de reiswiegdeken, de reiswiegliner, het matras en de voetenzak.

Volg voor deze onderdelen altijd de wasinstructies op het label.

De Orange 4 is voorzien van een geïntegreerd meerijdplankje met een draaggewicht tot 20 kg.

Het zitje van de Orange 4 heeft een draagvermogen tot 25 kg (15 kg in liften).

Het zitje kan in 3 standen worden versteld. Daarnaast is het voorzien van een pop-up beensteun voor extra comfort van je kindje.

De duwstang kan in 5 standen worden versteld voor optimaal comfort van de ouder.

Het mandontwerp is voorzien van een geïntegreerde afwateringsopening en heeft een inhoud van tot wel 64 liter.

De Orange 4 kan niet worden ingeklapt met het zitje op het onderstel bevestigd.

Alle onderdelen, zoals de lift-adapters en autostoeladapters, moeten van het frame worden verwijderd voordat je de kinderwagen kunt inklappen.

De hoogte van de reiswieg/zitje kan worden aangepast met behulp van adapters.

De achterrem wordt bediend met een voetpedaalsysteem.

Het harnas is een 5-punts veiligheidsharnas met een druk-/kliksluiting. Het harnas kan eenvoudig worden versteld voor een veilige en comfortabele pasvorm.

De voor- en achterwielen van de Orange 3 en de Orange 4 zijn onderling uitwisselbaar en passen op beide modellen.

De Orange 4 kan worden ingeklapt met het zitje op het onderstel bevestigd.

Alle onze kinderwagens hebben een batch- en serienummer waarmee je kunt zien welk model je hebt.

Deze nummers vind je op het frame bij de boodschappenmand, op de bodemplaat van de reiswieg of op de doos waarin je kinderwagen is geleverd.

De voor- en achterwielen van de Orange 3 en de Orange 4 passen op beide modellen.

Klanten moeten hun iCandy-kinderwagen correct onderhouden om ervoor te zorgen dat deze goed blijft functioneren.

Je moet regelmatig de volgende basis onderhoudswerkzaamheden en controles uitvoeren: • Controleer op losse onderdelen (en voer indien nodig onderhoud uit) • Reinig en smeer alle bewegende delen of componenten • Controleer de parkeerremmen • Controleer het 5-punts veiligheidstuigje • Na gebruik onder zware of ongunstige omstandigheden moet extra zorg worden besteed aan je iCandy-kinderwagen, waaronder: • Het verwijderen van overtollig modder of vuil van remmen en wielen • Ervoor zorgen dat het product volledig droog is en goed kan luchten • Het verwijderen van zoutresten of zeewater (bijvoorbeeld na gebruik in winterse of kustgebieden)

• Afmetingen zitunit (cm): L: 94 x B: 37
• Afmetingen reiswieg (cm): L: 83,5 x B: 46 x D: 27,5
• Afmetingen ingeklapt (cm): L: 87 x B: 62 x H: 28
• Hoogte duwstang (cm): L: 98 – H: 112
• Inhoud boodschappenmand (liter): 64
• Totaal gewicht (kg): 12,3

Draag- en belastingslimieten

• Maximaal gewicht zitunit (zonder adapters): 25 kg
• Maximaal gewicht zitunit (met adapters): 15 kg
• Maximaal gewicht zitunit (Double & Twin): 15 kg per unit

The Peach 7 features larger weight capacity’s, one-handed seat recline, one-handed fold, fashion forward fabrics, easy convert into a twin or double pushchair, high quality aluminium frame, puncture proof PU tyres, integrated changing bag clips, shopping basket drainage hole, removable zip carry bag on back of seat unit, easy Pop-Up harness and integrated Ride-On-Board.

Ja. De reiswieg is geschikt vanaf de geboorte tot een gewicht van 9 kg en is goedgekeurd voor veilig overnachten.

Ja. Met de juiste autostoeladapters maak je van de Peach 7 een volwaardig reissysteem. Bekijk onze pagina met compatibele autostoelen om te zien welke modellen geschikt zijn.

Ja. De Peach 7 kan zowel als enkele kinderwagen als duo-kinderwagen worden gebruikt.

Om je Peach 7 om te bouwen tot een duo-kinderwagen heb je een Converter Base Kit nodig. Deze set bestaat uit:

• Frame voor de reiswieg of het zitgedeelte
  
• Bekleding voor de zonnekap
  
• Veiligheidsbeugel
  
• Regenhoes
  
• Converter-adapters
  

Afhankelijk van de gewenste configuratie heb je mogelijk aanvullende onderdelen nodig. Raadpleeg de Peach 7-handleiding voor meer informatie of neem contact op met onze klantenservice voor persoonlijk advies.

Ja. De Peach 7 kan zowel oudergericht als voorwaarts gericht worden gebruikt, zowel met de reiswieg als met het zitgedeelte. Zo kun je zelf kiezen of je je kindje tijdens het wandelen wilt aankijken of vooruit wilt laten kijken.

De Peach 7 is uitgevoerd met zachte, premium gebreide jerseystoffen. Deze hoogwaardige materialen zijn zorgvuldig ontwikkeld voor optimaal comfort voor je kindje, zonder concessies te doen aan duurzaamheid en kwaliteit.

De buitenstoffen van de Peach 7 kunnen worden gereinigd met een vochtige doek. De matras, matrashoes van de reiswieg en de voetenzak vormen hierop een uitzondering. Volg voor deze onderdelen altijd de wasinstructies op het label.

Ja. De Peach 7 is voorzien van een geïntegreerde meerijdplank met een maximaal draagvermogen van 20 kg.

Het zitgedeelte van de Peach 7 heeft een maximaal draagvermogen van 25 kg. Bij gebruik in combinatie met de geïntegreerde meerijdplank bedraagt het maximale draagvermogen van het zitgedeelte 15 kg.

Ja. Het zitgedeelte van de Peach 7 is verstelbaar in vier verschillende standen. Daarnaast is het zitje voorzien van een uitschuifbare beensteun voor extra comfort voor je kindje.

Ja. De duwbeugel van de Peach 7 is verstelbaar in vier verschillende standen, zodat je de hoogte eenvoudig kunt aanpassen voor een comfortabele wandelhouding.

De opbergmand van de Peach 7 is voorzien van een geïntegreerde ventilatieopening en heeft een ruime inhoud van 44 liter. Hierdoor is er voldoende ruimte voor bijvoorbeeld boodschappen, een luiertas of andere dagelijkse benodigdheden.

De Peach 7 is uitgerust met een 5-puntsveiligheidsgordel met een drukknopsluiting voor eenvoudig openen en sluiten. De gordel is bovendien eenvoudig in hoogte te verstellen via de verstelbare hoofdsteun, zodat hij altijd comfortabel en veilig aansluit op je kindje.

Nee. De Peach 7 kan niet worden ingeklapt terwijl het zitgedeelte op het chassis is bevestigd. Verwijder het zitgedeelte, de reiswieg of eventuele autostoeladapters voordat je de kinderwagen inklapt.

Ja. Met behulp van de Elevator-adapters kun je de reiswieg of het zitgedeelte van de Peach 7 hoger op het chassis plaatsen. Hierdoor creëer je extra hoogte en comfort, zowel voor jou als voor je kindje.

De Peach 7 is voorzien van een voetbediende parkeerrem op de achterwielen. De voorwielen zijn uitgerust met individuele vergrendelclips, waarmee je de zwenkwielen eenvoudig kunt vastzetten voor extra stabiliteit op oneffen terrein.

Nee. De Peach 7 is voorzien van speciaal ontworpen wielen. Alleen de voor- en achterwielen van de Peach 7 zijn geschikt voor dit model.

Elke iCandy-kinderwagen is voorzien van een batchnummer en serienummer, waarmee je eenvoudig kunt achterhalen welk model je hebt. Deze gegevens vind je op het frame van de boodschappenmand, aan de onderzijde van de reiswieg of op de originele verpakking van de kinderwagen.

Sommige accessoires van eerdere Peach-modellen zijn ook compatibel met de Peach 7, en andersom. Twijfel je of een accessoire geschikt is voor jouw kinderwagen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag bij het kiezen van de juiste accessoires.

Ja. Door je Peach 7 regelmatig te onderhouden, blijft de kinderwagen optimaal presteren en gaat hij langer mee. Controleer de bewegende onderdelen regelmatig, houd de kinderwagen schoon en volg de onderhoudsinstructies in de handleiding voor het beste resultaat.

Om je Peach 7 in optimale conditie te houden, raden we aan om regelmatig de volgende controles en onderhoudswerkzaamheden uit te voeren:

• Controleer of alle onderdelen goed vastzitten en vervang of onderhoud losse onderdelen indien nodig.
  
• Reinig en smeer bewegende onderdelen regelmatig.
  
• Controleer de werking van de parkeerrem.
  
• Controleer de 5-puntsveiligheidsgordel op slijtage en een goede werking.
  

Na gebruik onder zwaardere omstandigheden, zoals modder, regen, sneeuw of aan zee, is extra onderhoud aan te raden:

• Verwijder modder, zand en ander vuil van de remmen en wielen.
  
• Laat de kinderwagen volledig drogen voordat je deze opbergt.
  
• Verwijder zoutresten, zoals strooizout of zeewater, om corrosie en slijtage te voorkomen.

• Afmetingen zitgedeelte (cm): L 88 × B 36 × D 23
• Afmetingen reiswieg (cm): L 88 × B 36 × D 21
• Afmetingen ingeklapt zonder wielen (cm): L 70 × B 54 × D 28
• Afmetingen compleet ingeklapt (cm): L 70 × B 61 × D 29
• Verstelbare duwbeugel (cm): 95 – 105
• Inhoud opbergmand: 44 liter
• Totaalgewicht: 12,9 kg
• Laagste gewicht: 7,1 kg
• Maximaal draagvermogen zitgedeelte: 25 kg
• Maximaal draagvermogen zitgedeelte met Elevator-adapters: 15 kg
  Maximaal draagvermogen zitgedeelte in duo- of twinconfiguratie: 15 kg

Voor artikelen die vóór 01-01-2019 zijn gekocht, geldt een garantie van 2 jaar. Een aankoopbewijs is vereist.

Er is een uitgebreid assortiment accessoires beschikbaar voor je Peach. Bekijk hier de onderdelen voor de Peach 1-3.* Let op: reserveonderdelen voor de 2018/2020 Peach-modellen zijn niet compatibel met de Peach 1, 2, 3 en 4.

Een van onze meest gestelde vragen is hoe je je enkele iCandy Peach kunt ombouwen tot een dubbele of tweelingkinderwagen. Om dit te vereenvoudigen, hebben we het proces om de juiste onderdelen voor je iCandy Peach te vinden teruggebracht tot drie eenvoudige stappen! Bekijk de handleiding.View guide